Esegui controlli del consenso prima dei picchi di traffico
I negozi WooCommerce spesso cambiano rapidamente prima di un lancio o di una promozione: viene aggiunto un metodo di pagamento, viene visualizzato uno strumento per il carrello abbandonato, viene testato un pixel o un plugin per le prestazioni modifica il modo in cui vengono caricati gli script. Ogni modifica può influenzare ciò che viene memorizzato nel browser e quando viene visualizzato.
La guida al consenso in Europa si concentra su scelte informate, specifiche e attive. Per i siti svedesi, PTS afferma anche che le informazioni sui cookie dovrebbero spiegare scopi, cookie, terze parti, durata e la possibilità di revocare il consenso. Una checklist di lancio aiuta il negozio a spedire con prove invece di scoprire dopo la campagna che il banner e l’informativa non corrispondono più al checkout.
Separa le funzioni necessarie del carrello dalla memorizzazione facoltativa
WooCommerce documenta cookie come l’hash del carrello e gli articoli nel carrello, che permettono di rilevare modifiche al contenuto e mantenere il carrello funzionante. Questo non rende necessari tutti i cookie del negozio. Fornitori di pagamento, strumenti di analisi, script di affiliazione, recensioni incorporate, widget di chat e tag di remarketing richiedono una verifica specifica per finalità e categoria.
Inizia con il percorso richiesto da un acquirente: pagina del prodotto, carrello, checkout, restituzione del pagamento, creazione dell'account e conferma dell'ordine. I cookie necessari dovrebbero essere limitati a ciò che il servizio deve funzionare. La misurazione o il marketing opzionale dovrebbero attendere la categoria di consenso pertinente.
Una checklist di consenso pre-lancio WooCommerce
ACookies è costruito attorno a un flusso di lavoro di prima revisione: scansione del sito, revisione delle categorie e descrizioni in linguaggio semplice, quindi pubblicazione delle informazioni sui cookie dopo che una persona conferma i risultati. Per i lanci WooCommerce, rendere questa revisione parte della checklist di rilascio.
- Scansiona le landing page di prodotto, carrello, checkout, conferma ordine, account e campagne chiave.
- Confronta lo storage del browser prima della scelta, dopo il rifiuto, dopo l'accettazione e dopo ogni scelta di categoria personalizzata.
- Etichetta i cookie del carrello e del checkout separatamente da strumenti di analisi, pubblicità, affiliazione, chat e personalizzazione.
- Aggiorna le categorie dei banner e il testo dell’informativa sui cookie in modo che provider, scopo, categoria e durata corrispondano al negozio live.
- Verifica le impostazioni predefinite e gli aggiornamenti di Google Consent Mode con il flusso di lavoro di debug dei tag prima dell'inizio della vendita.
- Salvare una breve nota di avvio con la data di scansione, le pagine testate, gli strumenti principali, il revisore e qualsiasi eccezione nota.
Domande più frequenti
I cookie del carrello WooCommerce richiedono il consenso?
I cookie del carrello e del checkout possono essere necessari quando sono richiesti per fornire il servizio di negozio richiesto dal visitatore. L'archiviazione opzionale di analisi, pubblicità e personalizzazione richiede ancora una revisione separata.
Quando un negozio WooCommerce deve eseguire nuovamente una scansione dei cookie?
Esegui una scansione prima del lancio, dopo aver aggiunto strumenti di pagamento o marketing, prima dei picchi di campagna e dopo le modifiche ai tag, ai flussi di checkout, agli incorporamenti o alle impostazioni Consent Mode.
Google Consent Mode sostituisce un banner dei cookie?
No. Google descrive Consent Mode come un modo per i tag di regolare il comportamento in base alle scelte di consenso. Il negozio ha ancora bisogno di un flusso di lavoro di consenso che ottiene e registra queste scelte.
Fonti e ulteriori letture
- WooCommerce: WooCommerce Documentazione sui cookie
- Documentazione per gli sviluppatori di WooCommerce: best practice per le prestazioni
- WordPress Risorse per gli sviluppatori: Cookie
- Google per gli sviluppatori: panoramica della modalità di consenso
- Google per gli sviluppatori: impostare la modalità di consenso sui siti web
- CEPD: Linee guida 05/2020 sul consenso
- PTS: Cookie (cookie)